כל מה ששואלים אותנו על הזמנות, דרישות, ביטוח ומה שקורה במהלך ההשכרה.
הזמנה ותשלום
לא, אנחנו סוכנים. אנחנו עובדים עם חברות השכרה רבות בכל העולם.
עם חברות השכרה רבות בכל העולם. לדוגמה: הרץ, דולר, ת'ריפטי, אייוויס, באדג'ט, סיקסט, אלמו, אנטרפרייז, נשיונל, מג'ורה, יורופקאר ועוד.
העברה בנקאית, מזומן במשרדנו, או כרטיס אשראי. איננו מקבלים כרטיסי דביט.
לא. אנחנו מקבלים הזמנות רק בוואטסאפ, שם גם תקבלו את המחירים וההנחות הטובים ביותר שלנו.
כן, אפשר לשכור בדלפק, אבל הזמינות מוגבלת והמחירים בדרך כלל גבוהים יותר.
פנו לשירות הלקוחות בוואטסאפ.
פנו לשירות הלקוחות בוואטסאפ.
ביטול גמיש: אפשר לבטל עד 72 שעות לפני מועד האיסוף.
כן, אפשר לשלם לנו בכרטיס על שמכם או על שם בן משפחה, חבר או חברה. אבל הכרטיס שתציגו באיסוף חייב להיות על שם מבצע ההזמנה.
שאלו אותנו על השער העדכני בעת ביצוע ההזמנה.
כן, אבל צריך להודיע לחברת ההשכרה לפני מועד ההחזרה המקורי. ייתכנו חיובים נוספים.
חלק מהחברות מאפשרות החזרה מוקדמת אך לא מבטיחות החזר על ימים שלא נוצלו. בדקו את המדיניות בחוזה.
דרישות ומסמכים
רישיון נהיגה בתוקף בפורמט פיזי (לא מתקבלים העתקים דיגיטליים או מודפסים). להשכרה באירופה, גם רישיון נהיגה בינלאומי. כרטיס אשראי פיזי על שם הנהג, אשראי בלבד, עם מסגרת מספקת לפיקדון.
רישיון נהיגה בתוקף, כרטיס אשראי על שם האוסף, כרטיס טיסה או שיוט הלוך-חזור, דרכון בתוקף, גיל מינימלי 21, והפיקדון.
כן. רוב חברות ההשכרה מקבלות נהגים מגיל 21 בתוספת תשלום לנהג צעיר.
לא. חברות ההשכרה מקבלות רק כרטיס אשראי.
כי חברת ההשכרה מבצעת חסימה כפיקדון, שמשוחררת עם החזרת הרכב. הכרטיס חייב להיות אישי ותקף במדינת האיסוף; כרטיסים של צד שלישי לא מתקבלים. תשלום מראש אינו פוטר מהצגתו.
לא. הכרטיס באיסוף חייב להיות על שם מבצע ההזמנה.
כרטיס שמתקבל אצל סוחרים ובנקים בכל העולם, בדרך כלל ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס או דיינרס. ודאו מול הבנק שהוא מאושר לעסקאות בחו"ל.
סכום שחברת ההשכרה חוסמת במהלך ההשכרה לכיסוי נזקים או קנסות אפשריים. הוא משוחרר עם החזרת הרכב במצב המוסכם. הסכום משתנה בין החברות.
רק להשכרה באירופה. בנוסף לרישיון המקומי נדרש רישיון נהיגה בינלאומי, ויש להציג את שניהם באיסוף. הנפיקו אותו לפני הנסיעה.
מחוץ לאירופה אינו חובה, אך כדאי להחזיק בו: הוא מזרז את התהליך בדלפק, מסייע בביקורת משטרתית, וחלק מחברות הביטוח דורשות אותו לצורך תביעה.
ברוב המקרים לא. נדרש רישיון בתוקף ובפורמט פיזי.
לא. הרישיון חייב להיות בתוקף לאורך כל תקופת ההשכרה ולא יתקבל באיסוף אם פג.
רק נהגים הרשומים בחוזה. עליהם להיות נוכחים באיסוף ולעמוד באותן דרישות כמו הנהג הראשי.
כן. אצל חלק מהחברות ללא עלות. עליו להיות נוכח באיסוף ולעמוד באותן דרישות כמו הנהג הראשי.
הרכב והביטוח
חלק מהחברות מאפשרות, בדרך כלל ברכבי יוקרה. רוב החברות מבטיחות רק את הקטגוריה ולא את הדגם.
אנחנו מציעים קטגוריות כמו קומפקטי, בינוני, סדאן גדול, מיניוואן, רכב שטח, יוקרה, מיוחד וקבריולט, ועוד. הזמינות תלויה בתאריך, בשעה ובמיקום.
לעיר, קומפקטי. למשפחה או הרבה מזוודות, רכב שטח או מיניוואן. לשטח קשה, רכב 4x4.
תלוי בתעריף. רובם כוללים ביטוח נזקי התנגשות (LDW) וצד שלישי (TPL), אך ייתכן שתרצו כיסוי נוסף בהתאם לצרכים או לחוקים המקומיים.
לא. אנחנו לא מציעים השכרה ללא ביטוח.
הכיסוי הזה אינו כולל אחריות כלפי צד שלישי ובדרך כלל יש בו השתתפות עצמית שמובילה לחיובים בלתי צפויים. גם הטיפול בתביעה עלול להימשך חודשים. אצלנו תקבלו כיסוי מלא לרכב ואחריות צד שלישי מ-300,000 דולר, ללא השתתפות עצמית וללא הפתעות.
