Você retira no aeroporto Humberto Delgado ou na cidade, com locadoras de primeira linha. Explicamos os pedágios eletrônicos, ajudamos a conseguir carro automático e atendemos pelo WhatsApp 24 horas.
O aeroporto de Lisboa, Humberto Delgado, fica dentro da cidade, a poucos minutos do centro. É o ponto de retirada mais prático, seja para sair direto para a estrada, seja para ir antes ao hotel.
Dependendo da locadora, o balcão fica na área de desembarque ou num escritório próximo, onde se chega num shuttle gratuito. O seu voucher mostra exatamente onde fica e como chegar.
Se você vai passar os primeiros dias conhecendo Lisboa, ainda não precisa do carro. Dá para retirar no dia em que sair da cidade e economizar diárias e estacionamento.
Uma dúvida comum: não oferecemos recepção na porta do terminal. Trabalhamos só com locadoras oficiais, o que garante que o carro esteja lá, que o contrato esteja certo e que você tenha suporte se algo acontecer.
São três coisas, e as três são obrigatórias. Sem alguma delas a locadora não entrega o veículo.
Cartão de crédito no nome do motorista principal. A locadora bloqueia uma caução como garantia. Não se aceita cartão de débito, dinheiro nem cartão de outra pessoa.
Carteira de motorista física e válida. A CNH digital, fotos ou cópias não servem. Tem que ser o documento físico, válido durante todo o aluguel.
Passaporte válido. A idade mínima costuma ser 19 anos, mas pode variar conforme a locadora e a categoria, e motoristas com menos de 25 anos pagam uma taxa de motorista jovem. Não há idade máxima. Por isso pedimos a idade antes de cotar.
Em Portugal a Permissão Internacional para Dirigir pode ser obrigatória: se a locadora pedir e você não tiver, ela pode não entregar o carro. Tire no Brasil antes de viajar e leve junto com a sua carteira.
Quase todas as autoestradas de Portugal têm pedágio, e existem dois sistemas. Em algumas há cabines, onde se paga ao passar. Em outras não há cabines: a cobrança é só eletrônica, com pórticos que leem a placa ou um aparelho colado no para-brisa.
Para um carro de aluguel, o jeito simples é o aparelho de pedágio eletrônico (Via Verde) que a locadora oferece. Com ele você passa pelas faixas sinalizadas e os pedágios são registrados sozinhos. É um extra que se assina e se paga no balcão, e não é reembolsado.
Sem o aparelho, pagar os pedágios eletrônicos é complicado para um turista, e se ficarem sem pagar a multa chega à locadora. Os pedágios e as multas são por sua conta mesmo que cheguem depois da devolução do carro, e a locadora soma uma taxa administrativa.
Se você vai fazer uma viagem longa, por exemplo ao Algarve ou ao Porto, o aparelho quase sempre compensa. As pontes sobre o Tejo para entrar em Lisboa também têm pedágio.
Em Portugal a grande maioria dos carros de aluguel é manual. Os automáticos são escassos, custam mais e acabam primeiro, principalmente no verão europeu.
Se você não dirige carro manual, peça automático já na primeira mensagem. No balcão não dá para trocar se não houver disponíveis, e as ladeiras de Lisboa, com semáforo no meio da subida, não são o lugar para aprender.
Conte as datas, a categoria e se precisa de automático. Enviamos o preço final pelo WhatsApp.
O centro histórico, como a Alfama, o Bairro Alto ou o Chiado, tem ruas íngremes e muito estreitas, calçada de pedra que escorrega com chuva, bondes dividindo a rua e áreas com acesso restrito para carros. Não é lugar para conhecer de carro.
Na rua, a maior parte do centro tem estacionamento rotativo pago, com tempo máximo. Para deixar o carro várias horas ou a noite toda, o mais tranquilo é um estacionamento público. Se o seu hotel fica no centro, pergunte antes se tem garagem.
Lisboa se conhece muito bem a pé, de bonde e de metrô. O carro serve para tudo o que está em volta.
A menos de uma hora você tem Sintra, com seus palácios na serra, e o litoral de Cascais. Dá para combinar os dois no mesmo dia, voltando pela estrada da costa. Em Sintra o estacionamento perto dos palácios é escasso: vale chegar cedo.
O Algarve, com suas praias e falésias, fica a umas três horas ao sul, e o Porto mais ou menos o mesmo ao norte. No caminho para o Porto dá para parar em vilas como Óbidos ou Nazaré.
Se quiser terminar a viagem em outra cidade, dá para devolver o carro em outro lugar. A locadora cobra uma taxa de devolução em outra cidade, mais alta se for em outro país, como a Espanha. Incluímos na cotação.
Para entrar na Espanha, avise na reserva: o consultor confirma que a locadora permite e deixa registrado no contrato.
Para duas pessoas, um compacto é o ideal: fácil de estacionar, econômico e cabe nas ruas estreitas de Lisboa e dos vilarejos.
Para quatro pessoas com malas grandes, peça um médio ou uma perua (station wagon), que tem o porta-malas mais comprido. Os carros pequenos da Europa têm porta-malas menores do que se espera, e é a maior surpresa na retirada.
Para grupos, a minivan de 7 ou 9 lugares. Garantimos a categoria, não o modelo exato: isso a locadora define na entrega.
Usar autoestradas só eletrônicas sem aparelho. Não há cabine para pagar, e a multa chega à locadora quando você já voltou.
Abastecer com o combustível errado. Em Portugal as bombas dizem gasolina e gasóleo (diesel). Antes de abastecer, confira na tampa do tanque qual o seu carro usa. Se errar, o conserto é por sua conta.
Devolver o carro sem o tanque cheio. A locadora cobra o combustível que falta muito mais caro que um posto. Abasteça perto do aeroporto e guarde o recibo.
Assinar sem ler. No balcão oferecem adicionais, como o aparelho de pedágio, assistência ou GPS, que se pagam ali e não são reembolsados. Confira o que foi incluído antes de assinar. Se algo não bater com a sua reserva, fale com a gente antes de assinar.
Conte as datas e a categoria. Respondemos o mais rápido possível, 365 dias por ano.
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